Din eksterne reception & kundeservice
Ekstern-Telefonpasning.dk
Danmark -og Nordens billigste telefonpasning!
Hvorfor skal jeg have en ekstern reception?
Det har vi tre rigtig gode grunde til!
#1
At besvare telefonen er en overspringshandling, der ikke kan undgås!
I dag har i sikkert et telefonsystem som stiller telefonen videre til en bogholder, eller en anden medarbejder i virksomheden som også har andre ansvarsområder. Det er sikkert en fin løsning, men har i overvejet hvor mange fejl i f.eks. bogføringen og hvor meget dobbeltarbejde der kunne undgås hvis i havde jeres egen receptionist til at besvare telefonopkald til virksomheden?
#2
Vær tilgængelig, selvom du ikke er!
Du kender det sikkert, du sidder i et møde, forhandler med en kunde eller arbejder på en opgave der kræver din fulde opmærksomhed. Telefonen ringer, måske er det en ny kunde? Du kan ikke besvare telefonen, kunden ringer videre til din konkurrent og handler der. Det var ikke sket hvis vi havde besvaret telefonen for dig. Lad os besvare din telefon når du selv er optaget eller har travlt – vi sørger for at videregive alle vigtige informationer til dig efter samtalen.
#3
Brug virksomhedens resurser rigtigt!
Ærlig talt, vores priser starter fra 100 kroner om måneden og 9 kroner pr. telefonopkald, hvor mange forstyrrelser skal der til at dække den udgift? Vi kan godt svare, næsten ingen – undersøgelser fra PFA og Djøf viser at det tager mellem 15 og 25 minutter at komme effektivt tilbage til en arbejdsopgave hvis du er blevet forstyrret, overvej det næste gang din eller din kollegas telefon ringer midt i en opgave.